Unodenta CRM
Начало работы

Чеклист: подключение SMS-уведомлений через модем

Как подключить автоматические SMS-оповещения пациентам о записи через обычный USB-модем и SIM-карту — без стороннего SMS-шлюза

56 просмотровОбновлено: 11 октября 2026 г.

Зачем это нужно

Пациенты автоматически получают SMS о записи и напоминания о приёме. Отправка идёт через собственный USB-модем с обычной SIM-картой — без абонентской платы стороннему SMS-шлюзу, а пациент видит на телефоне реальный номер клиники, а не короткое имя отправителя.


1. Оборудование

  • Проверено в работе: USB-модем Digma Dongle DW1961 (снят с производства, в продаже его уже не найти).

  • Рекомендуемая замена: USB-GSM модуль на чипе SIM800C (на маркетплейсах: «USB GSM модуль SIM800C»). Это плата с виртуальным COM-портом и обычными AT-командами. Веб-интерфейса у неё нет. По описанию продавца: USB-разъём расположен прямо на плате (втыкается в порт компьютера без кабеля), стоит чип CH340T, питание включается автоматически (кнопку нажимать не нужно), скорость порта определяется автоматически, в комплекте небольшая антенна, на плате разъём SMA под внешнюю антенну.

  • Стики Huawei и ZTE подходят только в режиме «COM-порт / AT». Большинство продаётся в режиме HiLink (веб-страница вида 192.168.x.x, сетевая карта) — COM-порта у них нет, для отправки СМС они не годятся. Модели ZTE MF192, MF626, MF627, указанные в прежней версии статьи, мы не проверяли.

  • Компьютер, работающий круглосуточно, со свободным USB-портом (лучше на задней панели).

  • Для платы SIM800C дополнительно: короткий USB-удлинитель (плата втыкается прямо в порт и торчит из компьютера — на удлинителе её можно вынести ближе к окну и не нагружать разъём), пластиковая коробка (плата продаётся без корпуса, голые контакты нельзя класть на металл), при слабом сигнале — внешняя SMA-антенна на кабеле вместо комплектной.

⚠️ SIM800C проверяется с UnoSMS на первой реальной установке. Это стандартный модуль с теми же AT-командами, что использует UnoSMS, но подтверждённой совместимости у нас пока нет. Статью обновим по результатам.


2. SIM-карта

  • Купить на megasimka.ru или у оператора — тариф с пакетом SMS (уточнить у менеджера).

  • Оператора выбрать по качеству сигнала в помещении клиники: вставить симку в обычный телефон и на месте проверить уровень сети.

  • У SIM должен быть отключён PIN-код (снять в телефоне: Настройки → Безопасность SIM).

  • Формат SIM: по описанию слот платы рассчитан на micro-SIM и nano-SIM, обычная (большая) SIM не подойдёт. SIM-карты обычно продаются «3 в 1» — выдавить нужный размер.

  • После покупки — активировать симку согласно инструкции, которая идёт в комплекте.

⚠️ Модуль SIM800C работает только в сетях 2G (GSM). Перед покупкой уточните у оператора, что в районе клиники есть 2G-покрытие. Если оператор отключит 2G в вашем городе, модуль работать перестанет — тогда понадобится 4G-модем с теми же AT-командами.


3. Установка модема

  • Вставить SIM и навинтить антенну на разъём SMA (пока плата не включена в USB).

  • Подключить модем к компьютеру по USB — напрямую в порт на задней панели, не через хаб и не на передней панели.

  • Дождаться автоустановки драйверов: Windows обычно ставит драйвер чипа CH340 сама; если COM-порт не появился — установить драйвер CH340 с сайта производителя (WCH).

  • Проверить в Диспетчере устройств: в разделе «Порты (COM и LPT)» должен появиться COM-порт.

  • Проверить индикатор сети на плате: частое мигание — идёт поиск сети, редкое (раз в несколько секунд) — модем зарегистрировался в сети. У разных плат индикация может отличаться.


4. Настройка Unodenta

  • Разработчик присылает набор установки и включает платный модуль СМС для клиники.

  • На компьютере с модемом запускается установщик: он сам находит COM-порт модема, запоминает ключ доступа и создаёт ярлык «Запустить SMS-шлюз» (он же ставится в автозагрузку).

  • В области уведомлений (у часов) появляется значок: зелёный — шлюз работает, жёлтый — нет связи с сервером, красный — модем не найден или ошибка.

  • Тестовая отправка — проверить доставку на несколько номеров разных операторов.


5. Проверка

  • SMS доходят ✅

  • Отображается номер отправителя (номер симки) ✅

  • Уведомления о записи уходят автоматически ✅


6. Если что-то не так

  • Модем не появляется как COM-порт — другой USB-порт, установить драйвер чипа (CH340 или CP210x). Если это стик Huawei или ZTE — он в режиме HiLink, для отправки не подходит.

  • Слабый сигнал, СМС теряются — перенести модем ближе к окну, подключить внешнюю антенну, сменить оператора.

  • Модем сам перезагружается при отправке — не хватает питания USB. Задний порт, короткий кабель, USB-хаб с собственным питанием.

  • СМС не уходят при зелёном значке — на SIM включён PIN-код, закончился пакет СМС или баланс, у оператора нет 2G.

У платы SIM800C нет веб-интерфейса. Состояние видно по значку в области уведомлений и по журналу СМС в админ-панели Unodenta. Входящие СМС (ответы пациентов) шлюз не показывает: они обычно остаются в памяти SIM-карты, посмотреть их можно, вставив SIM в телефон.